Mejoramiento de la calidad de la atención a gestantes, niñas y niños

Mejoramiento de la calidad de la atención a gestantes, niñas y niños en sus primeros mil días en 26 municipios.

Esta línea de trabajo se adelantó dentro del marco de la estrategia nacional “De Cero a Siempre”, en municipios priorizados con base en la evaluación de 12 indicadores sobre la situación de niñas, niños y adolescentes. Los 10 municipios seleccionados pertenecen a los departamentos de Bolívar, Cauca, Córdoba y La Guajira. El proyecto contó con los siguientes componentes innovadores: 1) enfoque sistémico basado en necesidades sentidas, donde se parte de reconocer que todos los actores del Sistema General de Seguridad en Salud (SGSSS) responsables de la atención de gestantes, niñas y niños, son un sistema único que se agrupa en torno a un fin: el bienestar del binomio madre-hijo; 2) acompañamiento constante en terreno y asistencia técnica permanente con encuentros regulares. El proyecto contempla una persona (enfermera/o) con experiencia de trabajo en el municipio la cual acompaña permanentemente la implementación de las acciones de mejor, funcionando como vínculo de comunicación entre actores; 3) retroalimentación periódica de hallazgos como insumo para los ajustes en terreno: encuentros de seguimiento mensual o bimensual del plan de mejoramiento en el cual los diferentes actores evalúan los avances y dificultades que se han presentado y presentan alternativas de ajuste de manera que se puedan realizar las acciones que habían establecido conjuntamente. De forma habitual, se realizaron evaluaciones de la calidad de la atención materno infantil que incluyeron: a) revisión de historias clínicas de control prenatal, atención de parto y consulta de crecimiento y desarrollo, b) encuestas de satisfacción (semestrales) a gestantes, puérperas y cuidadores de niñas y niños de 2 años o menos que asisten a las consultas respectivas, evaluando su percepción de la calidad de la atención; c) lista de chequeo en las IPS que realizan consulta prenatal, atención de parto y consultas de crecimiento y desarrollo, evaluando si cuentan con los equipos e insumos mínimos necesarios para la prestación de tales servicios.